Linksom of rechtsom: internet komt de tv binnen en dat gaat verstorend werken. En Nederlandse bedrijven helpen daar een handje aan mee.

Linksom of rechtsom: internet komt de tv binnen en dat gaat verstorend werken. En Nederlandse bedrijven helpen daar een handje aan mee.

DE UITGANGSPUNTEN

Laten we beginnen bij wat mensen nu aan televise waarderen en wat ze dus zeker niet kwijt willen:

1. De kijker wil kwaliteit

Hij wil de tijd die hij voor de buis doorbrengt zo goed mogelijk besteden. Voor de een is dat lachen, voor de ander informatie absorberen, voor de derde is dat voetbal kijken.

2. De kijker wil gemak

De kijker wil weinig moeite hoeven doen om die kwaliteit te verzamelen. Niet zoeken, weinig zappen, etcetera.

3. De kijker wil de bank

Daar is hij gewend om te zitten, daar is hij gewend om te ontspannen. Er gaan op dit gebied dingen verschuiven, maar die bank blijft voorlopig belangrijk.

Maar …. we leven ook in een onstuimige wereld. Het mediagebruik verandert snel. Want internet is de keuze aan de gebruiker, internet is altijd en overal, internet is communicatie, internet is interactie. Wie dat op de ene plek heeft, wil het ook elders. Ik ben er van overtuigd dat zulke kenmerken de televisie ervaring gaan verrijken. Dus: ja, internet en televisie gaan samenkomen, maar dat betekent niet dat we met zijn allen met een toetsenbord op schoot voor de buis zitten. Voor kijken op tv moet informatie anders gerangschikt en moeten andere opties voorradig zijn, net zoals een site op de mobiel niet hetzelfde is als een site op de computer. De TV gaat verrijkt worden met de kracht van internet zonder de kenmerken ‘kwaliteit, gemak, bank’ te verliezen.

WELKE KENMERKEN VAN INTERNET KOMEN DE TV BINNEN?

1. TV wordt open

Wie gewend is zelf op internet zijn keuzes te maken, wil niet dat een kabelaar hem beperkt. Betalen voor inhoud prima, maar wel voor de inhoud die ik wil hebben. De tv kijker krijgt straks een (voor de tv vormgegeven) aanbod dat internet en reguliere televisie combineert. Zodat even makkelijk You Tube filmpjes van de voetbalvereniging als Paul de Leeuw op Nederland 1 gekeken kunnen worden. TV kijken wordt zo leuker en dus beter. Kabelaars hebben nu de controle over de doorgifte, maar weten dat ze de buitenwereld binnen moeten halen om in de toekomst niet links en rechts te worden ingehaald.

2. TV wordt persoonlijk

TV wordt maatwerk. De hoeveelheid kanalen en inhoud is enorm. Zonder veel moeite wil de kijker daar de parels uithalen. Natuurlijk zullen de professionele gidsen daar een rol in blijven spelen, maar een grotere rol zal het kijkgedrag gaan spelen. Als een kijker altijd voetbal kijkt, hoeft ie niet aan te geven dat ie van voetbal houdt. Als een kijker altijd Sopranos kijkt, moet zijn tv zelf snappen dat ie de volgende serie ook wil zien. De Last.fm van de tv is in aantocht. Voor wie het niet weet: Last.fm registreert de muziek die je op de computer draait en ziet dat als je profiel. Op internet kijkt hij naar mensen met een vergelijkbaar profiel en koppelt die aan elkaar en voorziet mensen van adviezen en muziek. Oftewel: door lui te luisteren of kijken, komt veel informatie vrij die vervolgens voor een beter tijdverdrijf kunnen zorgen.

Maar dat is maar een deel van het verhaal. Juist de smaak en meningen van vrienden zijn in het leven bepalend voor boeken die mensen lezen, films die ze zien, concerten die ze bezoeken. Breng de smaak van vrienden de tv in. Wat je kijkt is je profiel. Als je daar ook nog een waardering aan meegeeft, dan ontstaat in een vriendenkring eenvoudig een overzicht van programma’s die mensen goed vinden of veel bekijken. Dat is zeer waardevol bij het selecteren van een avondje op de bank. TV kijken wordt zo leuker en beter. De huidige (ingewikkelde) kabelstructuur laat dit soort opties slecht toe. Als internet techniek ingezet gaat worden, is veel meer mogelijk.

3. TV wordt sociaal

Aan de ene kant wordt tv persoonlijk en daarmee meer op het individu gericht. Maar de mens is en blijft groepsdier en vindt het leuk om te kletsen over wat ie ziet en doet. Bovenstaand (selecteren op basis van de voorkeuren van je vrienden) is al een sociaal tv-element, maar naar hetzelfde kijken en daar met vrienden vanuit hun respectievelijke huiskamers commentaar op leveren (van Idols tot Evita) of opgewonden over raken (van schaatsen tot voetbal) maakt tv kijken leuker en dus beter.

Hoe dan? In beeld? Zou kunnen, maar waarschijnlijker is het dat zich dat gesprek op een ander scherm afspeelt; van iPhone tot laptop tot mobiel. Ik kijk nu met vrienden naar Dragon’s Den en via Twitter leveren we op de laptop commentaar en spelen als het ware mee. We roepen of we zouden investeren in de gepresenteerde plannen als we het geld hadden. Dat verhoogt de betrokkenheid en maakt tv-kijken leuker en dus beter.

4. TV wordt overal

Ja, TV blijft aan de bank verbonden, maar natuurlijk lang niet alleen. Beeldcultuur wordt dominant en wordt dat dus overal. Mensen zullen ook via de gewone computer naar bewegend beeld blijven kijken, maar in toenemende mate via een mobiel apparaat. Maar gaan mensen dan tv kijken naar een klein schermpje? Ik zou zeggen bekijk eens een programma op de iPhone of iPod Touch en het is de laatste keer dat je hem gesteld hebt. En volg de tests die de NOS doet met schaatsen op de mobiel en je weet dat je ook onderweg Sven Kramer een wereldrecord wilt kunnen zien rijden.

Als ik zeg dat deze kenmerken van internet de televisie binnenkomen, dan hebben ze alleen kans van slagen als ze de ervaring van de kijker niet veranderen. Oftewel: nieuwe mogelijkheden mogen niet ten koste gaan van gemak, maar moeten het leven juist eenvoudiger maken; de kwaliteit in aanbod mag niet achteruit maar moet beter worden en de kijker moet op de bank kunnen blijven zitten met zijn goeie ouwe afstandsbediening.

NEDERLANDSE ONTWIKKELINGEN

Waarom zeg ik in de kop dat de toekomst op dit gebied al begonnen is? Omdat er ontwikkelingen zijn die dit bevestigen en doordat er voorbeelden van Nederlandse bedrijven zijn die hier een belangrijke rol in spelen. Een aantal voorbeelden:

PC Zapper, een initiatief van Vincent Everts bundelt zoveel mogelijk video-inhoud van internet. Oftewel: je hoeft niet zelf op zoek, maar de mensen van PC Zapper gidsen je door aanbod op producent, zender, thema, genre, etcetera. je kunt de inhoud waarderen, aan vrienden aanraden, commentaar achterlaten, etcetera. PC Zapper verzamelt tv-inhoud, maar doet veel meer dan dat.

Zie.nl van DAG positioneert zich meer als tv-gids pur sang (net zoals TVGids.nl). Maar Zie.nl gaat de kijker die de moeite neemt om waarderingen uit te spreken over wat ie gezien heeft, steeds beter bijstaan, steeds beter adviseren.

Het is mooi dat dit op internet kan, maar voor een echte doorbraak moet ik diezelfde rijkdom ook vanaf de bank kunnen genieten. En niet door er weer een kastje bij te zetten. Voor elk kastje wat erbij komt, moet er minimaal een weg. Ook daar wordt aan gewerkt door twee Nederlandse bedrijven:

Het Hilversumse Avinity heeft compressietechniek ontwikkeld die het mogelijk maakt om internet inhoud via de gewone kabel mee te sturen. Kabelaars hoeven hun infrastructuur dan niet aan te passen om toch toegevoegde waarde te creeren. De demo’s die ik heb gezien zijn indrukwekkend. Dan kijk je niet alleen naar gewone tv-kanalen, maar kun je ook je Flickr-foto’s als slideshow aanzetten of je favoriete YouTube filmpjes op je tv bekijken. UPC start een dezer dagen een pilot in Amsterdam met Avinity. Niet alleen is de kracht van de combinatie tv en internet in potentie sterk, ook goed is het dat met eenvoudige internet-techniek applicaties kunnen worden ontwikkeld. Oftewel: als de ontwikkelingskosten laag zijn, komen er veel meer toepassingen dan nu op interactieve digitale televisie het geval is.

Ik heb in de loop der jaren al veel kastjes gezien die beloofden de wereld te veranderen. IPTV-kastjes die dan niet vooruit te branden waren, of onbegrijpelijk in gebruik. Ik noem geen namen. Maar afgelopen week heb ik het kastje van Daily Media gezien en dat was echt een ander verhaal. Eenvoudig in gebuik en hoogwaardig in kwaliteit. Bij het zien ervan dacht ik onmiddelijk: dit kastje zou de belofte weleens heel erg waar kunnen gaan maken. Des te meer daar het apparaat zo ontwikkeld wordt dat je ook je gewone kabel er op aan kunt sluiten en dus met dezelfde afstandsbediening gewoon tv kunt kijken en ip-inhoud kunt zien.

Interessant is ook het businessmodel. Of het gaat werken zal de tijd leren, maar het kastje komt niet gewoon in de winkel. Daily Media sluit deals met partijen. De klant krijgt dan het totaal pakket aan kanalen en programma’s (ik weet het, rechten zijn een issue , maar de aanbieder koopt daarmee ook aandacht. Stel de Gamma koopt kastjes voor haar premium-klanten, dan heeft het bedrijf ook reclameplekken in de electronische programmagids. En vanuit die reclame kan de kijker met de druk op een knop kopen. Of een reisorganisatie stelt kastjes aan vaste klanten ter beschikking. Die kunnen dan op tv filmpjes van hotels en reisbestemmingen bekijken en met een druk op de knop reserveren. Zoals gezegd: of dit businessmodel gaat werken zal de tijd leren, maar mijn eerste indruk van de techniek was heel erg goed. Als ik een proefkastje mag testen, laat ik hier weten of ook de tweede indruk zo goed was.

Er zijn op deze manier partijen die video bundelen en rubriceren en adviseren, er zijn bedrijven die zorgen dat internet de tv in komt, maar ook het gemak van de gids willen we bij de hand. Beter gezegd: in de hand. Ook daar wordt in eigen land hard aan gewerkt.

iFanzy is een product van Stoneroos en is helemaal gemaakt voor tv en afstandsbediening. Oftewel: de persoonlijke tv-gids bij de hand. En de mogelijkheid om voor ieder familielid of huisbewoner zijn eigen selectie op basis van voorkeuren te hebben. Als ik goed geinformeerd ben, gaat iFanzy toegevoegd worden aan het net besproken kastje van Daily Media.

Dit zijn voorbeelden van bedrijven waar ik recent op stuitte of mee in aanraking kwam. Er zijn er ongetwijfeld veel meer. Maar het zijn wel voorbeelden die mijn stelling onderstrepen dat de toekomst al lang is begonnen.

En denk eens even door.

Stel eens dat de populairste programmagids die we hebben, de Veronica Gids, zijn klanten aan een Daily Media kastje helpt en daarmee het gidsen van tv en internet over kan nemen op de bank ….. En ook de on demand inhoud gaat aanraden, met een klik richting betaal videotheek

Stel eens dat het grootste sociale netwerk dat we kennen (of beter gezegd de grootste verzameling sociale netwerken) - Hyves - met een service komt die het sociale aspect als startpunt neemt en elke Hyve of Hyver zijn eigen persoonlijke of groepsaanbod voorschotelt

Dan zeg ik: er komen mooie en spannende en marktverstorende tijden aan.

P.S. 1 Maar hoe zit het met bandbreedte e.d.? Ja, dat kan een probleem zijn, maar wordt aan twee kanten aangepakt. Bij Daily Media heb ik films zitten kijken die op 480 Kb/ sec in kwaliteit niet onder doen voor het tienvoudige wat via de kabel mijn huis binnenkomt. En ik hoor ook het verhaal dat de KPN binnenkort begint met de uitrol van zijn superbreedband glasvezel netwerk begint. Dus linksom of rechtsom die problemen worden opgelost.

P.S. 2 Lees het verhaal van Tom Coates over Social TV.

P.S. 3 ook de VPRO gidst!

Bron: erwinblom.nl